POLITICA DI PRIVACY
INTRODUZIONE
La sua privacy è importante per noi, quindi con questo documento le spieghiamo quali sono i dati dell'utente che raccogliamo, come li utilizziamo e per quali motivi. Le persone di età superiore a 14 anni potranno registrarsi come utenti senza il consenso previo dei loro genitori o tutori legali. In caso di persone minori di 14 anni o identificate come 'legalmente incapaci' si renderà sempre necessario il consenso paterno o del tutore legale.
La informiamo che non chiediamo mai altre informazioni al di fuori di quelle di cui abbiamo realmente bisogno per adempiere ai servizi richiesti; non condividiamo le informazioni con terze persone, eccetto nei casi di obbligo legale o dietro autorizzazione dell'utente; e non utilizzeremo mai i suoi dati per altre finalità non indicate previamente.
In qualità di utente, deve leggere attentamente questa Politica sulla privacy, in maniera regolare, e ogni volta che introduca i suoi dati personali, giacché questo documento può subire delle modifiche in quanto il mutuante può modificare qualsivoglia tipo d'informazione che possa apparire nella web per adempiere alla normativa o aggiornare la politica, senza obbligo di preavviso o d'informare gli utenti di detti obblighi, essendo sufficiente la pubblicazione sul sito web del prestatore.
RESPONSABILE DEL TRATTAMENTO:
Identità: STYLE BALNEO, S.L.U. (di seguito, il prestatore)
CF: B66728460
Indirizzo postale: C/ Josep Estivill 64-68, 08027 Barcellona
Posta elettronica: info@balneo.es
STYLE BALNEO, S.L.U., in veste di responsabile del sito web, ai sensi di quanto disposto nel Regolamento (UE) 2016/679 del 27 aprile del 2016 (RGPD) relativo alla protezione delle persone fisiche in merito al trattamento dei dati personali ed alla libera circolazione di detti dati e altre normative in vigore in materia di protezione dei dati personali, e nella legge 34/2002, dell'11 luglio del 2002, sui servizi della società dell'informazione e del commercio elettronico (LSSICE), le comunica che ha applicato le necessarie misure di sicurezza, di tipo tecnico e organizzative, al fine di garantire e proteggere la confidenzialità, l'integrità e la disponibilità dei dati introdotti.
METODO DI RACCOLTA DEI DATI e DATI CHE RACCOGLIAMO: Di seguito sono specificati i dati che raccogliamo e la forma utilizzata per raccoglierli:
- Utilizzando il formulario di contatto: nome, email, telefono
- Utilizzando il formulario di registrazione: nome, email, indirizzo, numero di telefono
- Tramite il formulario della newsletter e il download del contenuto: email
- Tramite il formulario di iscrizione alla newsletter: email.
- Tramite il formulario di raccolta dati per l'e-commerce: nome, indirizzo, indirizzo email, età, numero di telefono, dettagli bancari o informazioni sulla carta di credito/debito.
- Tramite WhatsApp: numero di telefono, nome e cognome.
Non vengono trattate categorie di dati particolarmente protette.
SCOPO DEL TRATTAMENTO
I suoi dati personali saranno utilizzati solo per i seguenti scopi, con il suo consenso per ciascuno degli scopi nella sezione corrispondente del sito web:
- Formulario di contatto per rispondere a domande e/o fornire informazioni richieste dall'utente.
- Formulario di registrazione per la creazione di un account utente e l'accesso alle funzionalità del sito web.
- Formulario di newsletter e download dei contenuti: per inviare i contenuti richiesti.
- Formulario di iscrizione alla newsletter per inviare comunicazioni commerciali pubblicitarie via e-mail, SMS, social community o qualsi asi altro mezzo elettronico o fisico, nel caso in cui l'Utente abbia espressamente acconsentito a ciò
- Se si acquista il prodotto attraverso il nostro sito web www.balneospauniforms.com le chiederemo di fornirci informazioni su di lei, incluso il suo nome, i dettagli di contatto e le informazioni su una carta di credito o di debito.
- WhatsApp: il trattamento dei dati delle persone che fanno una richiesta attraverso il WhatsApp di STYLE BALNEO, S.L.U. sarà regolato da questa sezione, così come dalle condizioni di uso, politiche di privacy e norme di accesso appartenenti all'applicazione in ogni caso e precedentemente accettate dall'utente. STYLE BALNEO, S.L.U., tratterà i suoi dati per gestire correttamente la sua richiesta, così come qualsiasi altra finalità di gestione amministrativa del servizio. È vietato utilizzare il WhatsApp di STYLE BALNEO, S.L.U. per inviare contenuti che non siano necessari per rispondere alla domanda e che siano illegali secondo le norme nazionali o internazionali e che violino i diritti fondamentali delle persone e in generale contravvengano ai principi di legalità, onestà, responsabilità, protezione della vita privata, protezione dei consumatori e dei diritti di proprietà intellettuale e industriale
- Altri scopi:
- - per realizzare le formalità commerciali, amministrative, fiscali e contabili richieste dalla legislazione vigente;
- - per conoscere l'opinione dell’Utente e migliorare i servizi forniti dal sito;
- - per effettuare l'analisi di usabilità del sito web, attraverso i cookies (menzionati nella politica di cookies);
- - reti sociali: l'uso delle reti sociali è specificato nella relativa sezione
Le fotografie che sono contenute nella web sono di proprietà di STYLE BALNEO, S.L.U.
Può revocare in qualsivoglia momento il proprio consenso, inviando un messaggio in tal senso, con oggetto "Cancellare iscrizione" alla email indicata.
Nell'ottemperanza della LSSICE, STYLE BALNEO, S.L.U. non svolge attività di SPAM, quindi non spedisce messaggi commerciali per e-mail che non siano stati richiesti o autorizzati previamente dall'utente. Di conseguenza, in tutte le comunicazioni che riceverà il prestatore, l'utente ha la possibilità di cancellare il proprio consenso espresso a ricevere le nostre comunicazioni.
Non tratteremo i dati personali dell'utente per alcun altro fine al di fuori di quelli indicati, eccetto i casi d'obbligo legale o richiesta giudiziale.
Non sarà oggetto di decisioni fondate su trattamenti automatizzati che producano effetti sui dati dell'utente.
LEGITTIMAZIONE DEL TRATTAMENTO
La base legale per il trattamento dei dati è il consenso dell'utente formulato al momento della introduzione dei suoi dati nel formulario corrispondente per effettuare le finalità, nel momento in cui si spunta la casella di verifica.
Nel caso in cui non vengano forniti i dati personali richiesti o non si accetti la presente politica di privacy, ne conseguirà l'impossibilità di ottenere le finalità di cui sopra.
Nei casi in cui vi sia una precedente relazione contrattuale tra le parti, la legittimazione per lo sviluppo degli obblighi amministrativi, fiscali, contabili e lavorativi che siano necessari in virtù della legislazione in vigore sarà l'esistenza previa della relazione commerciale stabilita tra le parti.
L'offerta prospettiva o commerciale di prodotti e servizi si fonda sul consenso richiesto all'utente, senza che in alcun caso il ritiro di detto consenso possa condizionare l'esecuzione del contratto d'abbonamento.
TERMINE DI CONSERVAZIONE DEI DATI:
I dati dell'utente saranno conservati fintanto che duri la relazione commerciale con noi o fino a quando l'utente non eserciti il proprio diritto di cancellazione o opposizione, o di limite al trattamento. Tuttavia, conserveremo i suoi dati per i termini legalmente previsti dalle disposizioni d'applicazione.
DESTINATARI DI CESSIONI O TRASFERIMENTI:
Per le spedizioni delle ordinazioni, i dati saranno ceduti alle ditte di distribuzione che si occupano di dette gestioni.
Inoltre STYLE BALNEO, S.L.U. fornirà informazioni alle forze ed ai corpi di sicurezza in caso di ordine giudiziale o di ottemperanza a norme legali, ferma restando la possibilità di bloccare o cancellare l'account nel caso in cui vi siano indizi in merito alla commissione di qualsivoglia delitto da parte dell'utente. Le informazioni fornite saranno solo quelle delle quali disponga in detto momento il prestatore.
Le informazioni fornite dall'utente attraverso questo sito web saranno conservate nei server di STYLE BALNEO, S.L.U., contrattati alla ditta che presta il servizio di alloggio della web. Il trattamento dei dati della società sarà regolato per mezzo di un contratto d'incaricato del trattamento tra il prestatore e detta società.
Inoltre, il prestatore utilizza determinati strumenti per prestare servizi necessari allo sviluppo dell'attività, attraverso la conservazione dei dati dell'utente. Detti strumenti sono i seguenti:
Google Analytics: per realizzare l'analisi e la metrica dell'uso che fanno gli utenti della web per mezzo di cookies. Le informazioni che generano e raccolgono detti cookies sull'uso (ivi compreso l'indirizzo IP) saranno direttamente trasmesse ed archiviate da Google Inc., ubicata in Delaware, 1600 Amphitheatre Parkway, montaré View (California), CA 94043, Stati Uniti ( ' Google '), nei suoi server negli Stati Uniti.
Email Marketing: si utiliaza per il servizio di mail marketing: THE ROCKET SCIENCE GROUP, LLC (MAILCHIMP) e con sede in 675 Ponce de Leon Ave NE, Suite 5000, Atlanta, GA 30308 USA.
DIRITTI DELLE PERSONE INTERESSATE:
In veste di utente-interessato, si può sollecitare l'esercizio dei seguenti diritti presso STYLE BALNEO, S.L.U. presentando una richiesta scritta all'indirizzo postale indicato nell'intestazione o inviando un messaggio email a info@balneo.es, indicando nell'oggetto: 'PROTEZIONE DEI DATI: DIRITTI DELLE PERSONE COINVOLTE ', e allegando una fotocopia della carta d'identità o di qualsivoglia documento analogo in diritto, a norma di legge.
Diritti:
- Diritto d'accesso: permette alla persona interessata conoscere e ottenere informazioni sui suoi dati di carattere personale soggetti a trattamento.
- Diritto di rettifica o soppressione: permette correggere errori e modificare i dati che risultino essere inesatti o incompleti
- Diritto di cancellazione: permette sopprimere i dati che siano inadeguati o eccessivi
- Diritto d'opposizione: diritto dell'interessato ad evitare che si svolga il trattamento dei suoi dati di carattere personale o che lo stesso venga interrotto.
- Limitazione del trattamento: comporta la delimitazione dei dati personali conservati, al fine di limitarne il futuro trattamento, per l'esercizio o la difesa di reclami.
- Portabilità dei dati: fornitura dei dati oggetto di trattamento all'interessato, affinché questi possa trasmettere ad un altro responsabile, senza impedimenti.
- Diritto a non essere oggetto di decisioni individuali automatizzate (ivi compresa l'elaborazione di profili): diritto a non essere oggetto di una decisione basata sul trattamento automatizzato che produca effetti o coinvolga in maniera significativa
In veste d'utente, ha il diritto di ritirare il consenso prestato in qualsiasi momento. La ritirata del consenso non implicherà la validità del trattamento effettuato prima della ritirata del consenso.
L'utente ha altresì diritto a presentare un reclamo presso l'autorità di controllo nel caso in cui consideri che possano essere stati vulnerati i suoi diritti in relazione alla protezione dei suoi dati (aepd.es).
INFORMAZIONI SUPPLEMENTARI
MISURE DI SICUREZZA:
I dati che ci vengano forniti dall'utente saranno trattati in maniera confidenziale. Il prestatore ha adottato tutte le misure tecniche ed organizzative e tutti i livelli di protezione necessari a garantire la sicurezza nel trattamento dei dati ed evitarne la loro alterazione, perdita, furto, trattamento o accesso non autorizzato, in funzione dello stato della tecnologia e della natura dei dati conservati. Inoltre, si garantisce altresì che il trattamento e la registrazione in file, programmi, sistemi o apparecchi, locali e centri adempiono ai requisiti ed alle condizioni d'integrità e sicurezza stabilite nella normativa in vigore.
LINGUA
La lingua applicata a questa politica di privacy è lo spagnolo. Quindi, nel caso in cui vi siano delle contraddizioni nelle versioni fornite in altre lingue, prevarrà la versione in spagnolo.
RETI SOCIALI
Le comunichiamo che STYLE BALNEO, S.L.U. può essere presente nelle reti sociali. Il trattamento dei dati che venga effettuato in merito alle persone che siano followers nelle reti sociali (e/o svolgano qualsivoglia vincolo o azione di connessione attraverso le reti sociali) delle pagine ufficiali di STYLE BALNEO, S.L.U. sarà soggetto a questo paragrafo, nonché le condizioni d'uso, politica di privacy e normative d'accesso che appartengano alla rete sociale in oggetto in ogni singolo caso ed accettate previamente dall'utente.
STYLE BALNEO, S.L.U. tratterà i dati dell'utente con le finalità d'amministrare in maniera corretta la sua presenza nella rete sociale, d'informare in merito alle attività, prodotti o servizi del prestatore, nonché per qualsivoglia altra finalità che le normative delle reti sociali consentano.
È proibita la pubblicazione di contenuti:
- Che siano presumibilmente illeciti secondo la normativa nazionale, comunitaria o internazionale o che svolgano attività presumibilmente illecite o contravvengano ai principi della buona fede.
- Che attentino contro i diritti fondamentali delle persone, violino la cortesia nella rete, molestino o possano generare opinioni negative nei nostri utenti o terze persone e in generale qualsivoglia contenuto che STYLE BALNEO, S.L.U. consideri inappropriato.
- E in generale contravvengano i principi di legalità, onestà, responsabilità, protezione della dignità umana, protezione dei minori, protezione dell'ordine pubblico, la protezione della vita privata, la protezione del consumatore ed i diritti di proprietà intellettuale e industriale.
Inoltre, STYLE BALNEO, S.L.U. si riserva il diritto di ritirare senza previo avviso dal sito web o dalla rete sociale corporativa quei contenuti che siano considerati inadeguati.
In ogni caso, se l'utente invia informazioni personali attraverso la rete sociale, STYLE BALNEO, S.L.U. sarà esente da qualsivoglia responsabilità in relazione alle misure di sicurezza applicabili alla presente piattaforma e l'utente, nel caso in cui le voglia conoscere, deve consultare le corrispondenti condizioni particolari della rete in oggetto.
CAMBI NELLA PRESENTE POLITICA DI PRIVACY
STYLE BALNEO, S.L.U. si riserva il diritto di modificare la presente politica per adattarla a novità legislative o giurisprudenziali.
REVOCABILITÀ
Il consenso prestato, sia per il trattamento sia per la cessione dei dati degli interessati, può essere revocato in qualsiasi momento, comunicandolo a STYLE BALNEO, S.L.U. nei termini stabiliti nella presente Politica per l'esercizio dei diritti. Detta revoca non potrà in alcun caso avere un carattere retroattivo.
LEGISLAZIONE
Con carattere generale, le relazioni tra STYLE BALNEO, S.L.U. e gli utenti dei suoi servizi telematici, presenti in questa web, sono soggetti alla legislazione e giurisdizione spagnola alla quale si assoggettano espressamente le parti, essendo competente per la risoluzione di tutti i conflitti derivati o relazionati con il suo uso, il foro corrispondente al domicilio del prestatore (se non è considerato come consumatore ad effetti del TRLGDCU) o dell'utente (se è considerato come consumatore ad effetti del TRLGDCU).